Verkoopsvoorwaarden
1. Toepasselijkheid & hiërarchie
1.1. Deze verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en betalende diensten van BeJobs BV, met maatschappelijke zetel te Bloemenlei 4, 2950 Kapellen, België, ingeschreven onder ondernemingsnummer BE1018.896.215 (hierna: “BeJobs”).
1.2. Deze verkoopsvoorwaarden vormen een aanvulling op de algemene voorwaarden van BeJobs (hierna: de“Algemene Voorwaarden”), beschikbaar via de website www.bejobs.be/termsandconditions
1.3. Door het afsluiten vaneen overeenkomst, het ondertekenen van een offerte, het activeren van eenabonnement, het plaatsen van een bestelling of het gebruik van een betalendedienst verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met zowel dezeverkoopsvoorwaarden als de Algemene Voorwaarden.
Eventuele algemene ofbijzondere voorwaarden van de klant zijn niet tegenstelbaar aan BeJobs,behoudens voorafgaand schriftelijk akkoord van BeJobs..
1.4. In geval vantegenstrijdigheid tussen deze verkoopsvoorwaarden en de Algemene Voorwaarden,hebben deze verkoopsvoorwaarden voorrang voor wat betreft commerciële,financiële en contractuele bepalingen.
02. Definities
Naast de definities opgenomenin de Algemene Voorwaarden, wordt in deze verkoopsvoorwaarden verstaan onder:
- “Klant”: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een betalende dienst afneemt;
- “Credits”: vooraf aangekochte rechten om vacatures te publiceren;
- “Slots”: het aantal gelijktijdig actieve vacatures binnen een abonnementsformule;
- “Abonnement”: een overeenkomst met een vaste looptijd waarbij toegang wordt verleend tot bepaalde diensten.
03. Aard van de dienstverlening
3.1. BeJobs biedt een digitaal platform aan in de vorm van een Software-as-a-Service (SaaS) oplossing, zoals nader omschreven in de Algemene Voorwaarden.
3.2. De verplichtingen van BeJobs dienen te worden beschouwd als middelenverbintenissen. BeJobs garandeert uitdrukkelijk geen enkel resultaat, waaronder maar niet beperkt tot:
- het aantal sollicitaties;
- het aantal views of interacties;
- de succesvolle invulling van vacatures.
- het aantal kandidaten;
- het aantal aanwervingen;
- het behalen van een bepaalde conversie of rendement.
3.3. De klant erkent dat de werking van het platform mede afhankelijk is van externe factoren, waarondergebruikersgedrag, marktwerking en technologische parameters.
04. Commerciële formules
04.1. Algemeen
4.1.1. BeJobs biedtverschillende commerciële formules aan, waaronder maar niet beperkt totcredit-gebaseerde modellen, abonnementsformules en aanvullende diensten.
4.1.2. BeJobs behoudt zichhet recht voor om:
- formules en hun inhoud te wijzigen;
- functionaliteiten aan te passen;
- zichtbaarheid en plaatsingsmechanismen te optimaliseren;
zonder dat dit aanleidinggeeft tot enige vorm van schadevergoeding.
4.2. Creditmodel (Climb)
4.2.1. Binnen het creditmodelverwerft de klant een vooraf bepaald aantal publicaties.
4.2.2. Credit (Publicaties):
- zijn geldig gedurende een periode van twaalf (12) maanden vanaf aankoop;
- zijn strikt persoonlijk en niet overdraagbaar;
- geven geen recht op terugbetaling, noch geheel noch gedeeltelijk.
4.2.3. Publicaties:
- Zijn 60 dagen zichtbaar in de ‘voor jou’ feed
- Boost bij publicatie en automatisch tot 4x terug bovenaan in de lijst.
4.2.4. Niet-gebruikte publicatie-slotsvervallen automatisch na afloop van de geldigheidsperiode, zonder enige vormvan compensatie.
4.3. Slotmodel (Flex)
4.3.1. De Flex-formulebetreft een abonnementsmodel met een vaste duurtijd van twaalf (12) maanden.
4.3.2. De klant verkrijgt hetrecht om een bepaald aantal vacatures gelijktijdig actief te houden.
4.3.3. Elke vacature dientminimaal zestig (60) dagen actief te blijven alvorens deze kan wordenvervangen.
4.2.4. Publicaties
- Zijn 60 dagen zichtbaar in de ‘voor jou’ feed
- Boost bij publicatie en automatisch tot 4x terug bovenaan in de lijst.
4.3.5. In geval van misbruikbehoudt BeJobs zich het recht voor om:
- het gebruik te beperken;
- functionaliteiten op te schorten;
- de overeenkomst te beëindigen.
4.4 Aanvullende diensten
4.4.1. Aanvullende dienstenzoals promoties, boosts en campagnes worden geleverd op tijdelijke basis.
4.4.2. Deze diensten wordengeleverd zonder enige garantie inzake prestaties, zichtbaarheid of resultaat.
4.5 Recht op weigering
4.5.1. BeJobs behoudt zichhet recht voor om vacatures, werkgeversaccounts, bedrijfsprofielen, campagnesof andere inhoud zonder voorafgaande kennisgeving te weigeren, op te schortenof te verwijderen.
4.5.2. Dit kan onder meergebeuren indien de inhoud:
- strijdig is met de wet;
- discriminerend, misleidend of bedrieglijk is;
- inbreuk maakt op rechten van derden;
- de reputatie of werking van BeJobs kan schaden.
4.5.3. Een dergelijkebeslissing geeft geen recht op terugbetaling of schadevergoeding.
05. Prijzen en betaling
5.1. Alle prijzen zijnexclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.2. Facturen zijn betaalbaarbinnen een termijn van dertig 14 kalender dagen na factuurdatum.
5.3. Bij niet-betaling op devervaldag is van rechtswege en zonder ingebrekestelling:
- een verwijlinterest verschuldigd overeenkomstig de Wet Betalingsachterstand;
- een forfaitaire schadevergoeding van tien procent (10%) verschuldigd, met een minimum van €75.
5.4. BeJobs behoudt zich hetrecht voor om bij wanbetaling
- de toegang tot het platform op te schorten;
- vacatures offline te halen;
- accounts te blokkeren.
- lopende campagnes stop te zetten;
- alle openstaande bedragen onmiddellijk opeisbaar te maken.
5.5. Insolventie
5.5.1. In geval vanfaillissement, vereffening, gerechtelijke reorganisatie, staking van betalingof kennelijk onvermogen van de klant heeft BeJobs het recht om alle dienstenonmiddellijk op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande ingebrekestelling.
5.5.2. Alle openstaandefacturen worden in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
06. Prijswijzigingen
BeJobs behoudt zich het rechtvoor haar tarieven op elk moment aan te passen in functie van economischeomstandigheden, marktontwikkelingen, indexaties en bedrijfsnoden.
07. Refund policy
7.1. Alle aankopen enbetalingen zijn definitief en niet terugbetaalbaar.
7.2. Dit geldt onder meervoor:
- credits;
- abonnementen;
- aanvullende diensten.
7.3. Niet-gebruikte dienstengeven in geen geval recht op terugbetaling.
08. Contractduur
8.1. Abonnementen worden afgesloten voor een vaste duurtijd van twaalf (12) maanden.
8.2. Vroegtijdige beëindiging door de klant laat de volledige betalingsverplichting onverlet.
09. Commercieel gebruik
9.1. De klant verbindt zichertoe het platform uitsluitend te gebruiken voor legitieme doeleinden.
9.2. De klant isverantwoordelijk voor het correct beheren van zijn vacatures, inclusief hettijdig offline halen ervan.
9.3. De klant garandeert datalle geplaatste vacatures, teksten, afbeeldingen, logo's en andere inhoudcorrect, wettig en actueel zijn.
9.4. Het is de klant verbodenhet platform te gebruiken voor:
- discriminerende vacatures;
- spam of ongewenste communicatie;
- geautomatiseerde scraping of datamining;
- het omzeilen van commerciële modellen van BeJobs;
- activiteiten die de werking van het platform verstoren.
9.5. De klant vrijwaartBeJobs integraal tegen alle aanspraken van derden voortvloeiend uit door deklant aangeleverde inhoud.
10. Algoritme en werking
10.1. BeJobs maakt gebruikvan algoritmes om de zichtbaarheid, ranking en matching van vacatures tebepalen.
10.2. BeJobs heeft het rechtom deze algoritmes op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving aan tepassen.
10.3. Deze aanpassingengebeuren met het oog op een optimale werking van het platform en een beterematching tussen werkzoekenden en werkgevers.
10.4. De klant kan geenrechten ontlenen aan specifieke zichtbaarheid of resultaten.
10.5. De klant erkent datranking, zichtbaarheid, matching en aanbevelingen geheel of gedeeltelijk kunnenworden aangestuurd door algoritmes, artificiële intelligentie ofgeautomatiseerde systemen waarvan de werking vertrouwelijk blijft.
11. Intellectuele eigendom en non-circumventie
11.1. Alle intellectueleeigendomsrechten met betrekking tot het platform, de software, databanken,algoritmes, artificiële intelligentie, ontwerpen, documentatie, merken,handelsnamen en inhoud van BeJobs blijven exclusieve eigendom van BeJobs.
11.2. De klant verkrijgtuitsluitend een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrechtgedurende de looptijd van de overeenkomst.
11.3. Het is de klantverboden om onderdelen van het platform te kopiëren, reproduceren, reverseengineeren, commercialiseren of ter beschikking te stellen aan derden.
11.4. Het is de klantverboden om kandidaten of contacten verkregen via het platform te gebruikenbuiten het platform om, met als doel het ontwijken van vergoedingen.
11.5. Bij overtredingbehoudt BeJobs zich het recht voor om een schadevergoeding te vorderen
12. Aansprakelijkheid (uitgebreid)
12.1. De aansprakelijkheidvan BeJobs wordt in hoofdzaak geregeld in de Algemene Voorwaarden.
12.2. Onverminderd hetvoorgaande is BeJobs niet aansprakelijk voor:
- technische fouten;
- onderbrekingen in de dienstverlening;
- downtime van het platform;
- fouten veroorzaakt door externe hostingproviders of derden.
12.3. BeJobs verbindt zichertoe redelijke inspanningen te leveren om de continuïteit van het platform tewaarborgen, doch kan geen ononderbroken werking garanderen.
12.4. BeJobs is niet gehoudentot enige vergoeding, noch in geld noch in natura (zoals verlenging vanpublicaties), voor downtime of technische storingen.
12.5. In elk geval is detotale aansprakelijkheid van BeJobs beperkt tot het bedrag dat door de klantwerd betaald gedurende de twaalf (12) maanden voorafgaand aan het schadegeval.BeJobs is nooit aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- winstderving;
- verlies van kandidaten;
- verlies van gegevens;
- reputatieschade;
- verlies van commerciële opportuniteiten;
- gevolgschade van welke aard ook.
12.6. Overmacht: BeJobs isniet aansprakelijk voor vertragingen, onderbrekingen of tekortkomingenveroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot cyberaanvallen,internetstoringen, stroomuitval, pandemieën, stakingen, oorlog,overheidsmaatregelen of tekortkomingen van externe leveranciers.
13. Beëindiging en opzegging
13.1. Opzegging door de klantdient steeds te gebeuren via aangetekend schrijven.
13.2. Opzegging geeft in geengeval recht op terugbetaling van reeds betaalde bedragen.
13.3. De klant blijftverantwoordelijk voor het beheren en offline halen van zijn vacatures.
13.4. BeJobs behoudt zich hetrecht voor om na beëindiging een termijn van maximaal dertig (30) dagen tehanteren voor het verwijderen van content en gegevens.
13.5. BeJobs kan deovereenkomst onmiddellijk beëindigen in geval van:
- wanbetaling;
- fraude;
- misbruik.
13.6. Bij beëindiging van deovereenkomst vervallen alle niet-gebruikte credits, publicatierechten enoverige gebruiksrechten automatisch en zonder recht op compensatie.
14. Support, klachten en escalatie
14.1. Alle vragen, klachtenof verzoeken dienen in eerste instantie te worden gericht aan de officiëlecontactadressen zoals vermeld op de website van BeJobs.
14.2. BeJobs zal dergelijkeverzoeken behandelen binnen een redelijke termijn, rekening houdend metde aard en complexiteit van het verzoek.
14.3. BeJobs is niet gehoudentot het naleven van specifieke responstijden, tenzij uitdrukkelijk andersovereengekomen.
14.4. Klachten schorten debetalingsverplichting niet op.
15. Privacy en kandidaatgegevens
15.1. De klant blijftuitsluitend verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die hijvia het platform ontvangt.
15.2. De klant verbindt zichertoe alle toepasselijke privacywetgeving, waaronder de GDPR, strikt na televen.
15.3. BeJobs is nietaansprakelijk voor schendingen van privacywetgeving door de klant.
16. Referentiegebruik
Tenzij de klant hiertegenvooraf schriftelijk bezwaar maakt, mag BeJobs de naam, het logo en een algemenebeschrijving van de samenwerking gebruiken als commerciële referentie op haarwebsite, sociale media, presentaties, investeerdersdocumentatie en marketingmateriaal.
17. Elektronisch bewijs
E-mails, elektronischebevestigingen, logbestanden, platformregistraties, digitale communicatie ensysteemgegevens van BeJobs hebben bewijswaarde tussen partijen en kunnen wordengebruikt als bewijs van bestelling, levering, gebruik en communicatie.
18. Slotbepalingen
18.1. Dezeverkoopsvoorwaarden vormen een integraal onderdeel van de contractuele relatietussen partijen.
18.2. De klant bevestigtkennis te hebben genomen van de Algemene Voorwaarden en deze integraal teaanvaarden.
18.3. Op deze overeenkomst isuitsluitend Belgisch recht van toepassing.
Alle geschillen behoren totde exclusieve bevoegdheid van de ondernemingsrechtbanken en rechtbanken vanAntwerpen, afdeling Antwerpen.
